Wir haben für Sie Antworten auf die häufigsten Fragen vorbereitet, mit denen 1xslot-Casinospieler konfrontiert sind. Wir hoffen, dass der FAQ-Bereich Ihnen bei der Lösung des Problems hilft. Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie sich an die Support -Spezialisten wenden.
Wie registriere ich mich im 1xslot Casino?
Das Erstellen eines Kontos bei 1xslot Casino ist sehr einfach: Klicken Sie auf einer beliebigen Seite der Website auf die Schaltfläche „Registrieren“ und füllen Sie alle erforderlichen Felder im sich öffnenden Formular aus. Es gibt drei Möglichkeiten, sich anzumelden:
- per Telefonnummer;
- per Email;
- über soziale Netzwerke.
Ich habe mein Passwort vergessen, was soll ich tun?
Um Ihr Passwort wiederherzustellen, öffnen Sie das Autorisierungsformular und klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen?“. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, die Ihrem Konto zugeordnet ist, und folgen Sie dann den Anweisungen. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an den Support wenden.
Wie viele Konten kann ich im Casino erstellen?
Sie können nur ein Konto pro Person und ihrer Familie, pro Wohnadresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, pro Telefonnummer, Bankkontonummer, Kredit- oder Debitkartennummer, E-Wallet-Nummer, Zahlungssystemkonto (Neteller, Skrill usw.) erstellen .), ein elektronisches Gerät (Computer, Mobiltelefon, Tablet usw.). Für die Erstellung zusätzlicher Konten ist es möglich, Gelder zu sperren und Gewinne auf dem Konto zu stornieren. Wenn Sie Ihr aktuelles Konto sperren und ein neues erstellen möchten, wenden Sie sich bitte an den Support-Service.
Kann ich eine Währung auswählen?
Ja, du kannst. Jede von unserem Casino unterstützte Währung steht Ihnen zur Verfügung. Wählen Sie dazu im Bereich „Kontoeinstellungen“ Ihres persönlichen Kabinetts eine der Währungen aus, in der Sie ein Konto eröffnen möchten. Nehmen Sie als Nächstes eine Einzahlung vor, indem Sie das erforderliche Konto auswählen. Bitte beachten Sie, dass Sie eine Auszahlung nur in der Währung veranlassen können, in der Sie das Wallet geöffnet haben. Wenn Ihr Wallet in EUR geöffnet wird, erfolgt die Auszahlung entsprechend in EUR. Dies gilt auch für andere Währungen.
Kann ich die Kontowährung ändern?
Leider kann die Kontowährung nicht geändert werden, aber Sie können in Ihrem persönlichen Konto im Bereich „Kontoeinstellungen“ jederzeit eine beliebige Währung hinzufügen. Sie können jederzeit zwischen den Ihnen zur Verfügung stehenden Wallets wechseln.
Kann ich mein Konto vorübergehend sperren?
Ja, es ist möglich. Senden Sie dazu bitte einen Brief über die Casino- Kontakte und geben Sie den Grund für die Sperrung des Kontos an. Denken Sie daran, dass Sie Ihr Konto nach einer bestimmten Zeit wieder eröffnen können. Wenden Sie sich dazu erneut an den Kundendienst. Wir werden alle Probleme so schnell wie möglich lösen.
Was ist der Mindestbetrag, den ich einzahlen und abheben kann?
Aktuelle Ein- und Auszahlungslimits sind im Abschnitt „Zahlungen“ ersichtlich. Um an Bonusprogrammen teilnehmen zu können, müssen Sie eine Einzahlung von mindestens 10 EUR (oder dem Gegenwert Ihrer Kontowährung zum Kurs der nationalen Börse) tätigen.
Wie lange dauert es, bis eine Einzahlung dem Konto gutgeschrieben wird?
In den meisten Fällen fast sofort. Es hängt alles von der Währung und dem Zahlungssystem ab, das Sie wählen.
Wie schnell kann ich eine Auszahlung erhalten?
In der Regel innerhalb einer Stunde nach Bearbeitung Ihrer Auszahlungsanfrage. Die Auszahlungsgeschwindigkeit hängt davon ab, welche Auszahlungsmethode Sie gewählt haben. In den meisten Fällen erfolgt die Überweisung sofort, Zahlungen auf Bankkarten werden von der Bank innerhalb von 1-7 Bankarbeitstagen bearbeitet.
Gibt es eine Gebühr für die Ein- und Auszahlung von Geld?
Nein, es gibt keine Provisionen von unserem Casino. Einige Zahlungssysteme erheben jedoch Gebühren für Ein- und Auszahlungen. Wenn Sie beispielsweise ein Konto mit einer Kryptowährung auffüllen, beträgt die Provision 4%.
Gibt es Limits für den Auszahlungsbetrag?
Nein. Seitens des Casinos gibt es keine Einschränkungen. Einige Zahlungssysteme können jedoch tägliche/wöchentliche oder monatliche Limits auferlegen.
Muss ich meine Identität verifizieren, wenn ich Gewinne abhebe?
Nein, 1xSlot Casino verlangt dies nicht. Wenn uns Ihre Aktivitäten auf der Website jedoch verdächtig erscheinen, müssen wir zusätzliche Dokumente anfordern, um Ihr Konto zu verifizieren. In diesem Fall müssen Sie uns die erforderlichen Dokumente innerhalb von 48 Stunden zur Verfügung stellen, andernfalls wird Ihre Auszahlungsanfrage storniert.
Hat das 1xslot Casino eine Lizenz?
Auf der 1xslots-Website werden nur lizenzierte Spiele präsentiert. Das Casino wird unter der Lizenz 8048/JAZ2016-083 betrieben, erhalten von Orakum NV, Curacao.
Kann ich kostenlos spielen?
Na sicher! 1xslot Casino bietet seinen Kunden die Möglichkeit, im Testmodus zu spielen. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen nicht nur, ohne das Risiko, echtes Geld zu verlieren, zu spielen, sondern bietet Ihnen auch die wesentliche Erfahrung, die Sie benötigen, um sicher um echtes Geld zu spielen.
Haben Sie irgendwelche Fragen? Wenden Sie sich gerne an den 1xslot-Casino-Support. Kompetente Spezialisten lösen alle Probleme in kürzester Zeit. Daher ist das Spielen im 1xslot Casino ein Vergnügen!